Кредитные организации одними из первых начали автоматизировать коммуникации с клиентами с помощью речевых технологий Разработчики отмечают что банками востребованы комплексные интеллектуальные платформы Как повлияет эта практика на ДБО в целом? По данным исследования «Рынок разговорного AI в России в 2020–2025 годах» проведенного компанией Just...

Удовлетворить запросы клиентов ведущим финансовым институтам помогают технологии машинное обучение Группа ЦРТ реализовала более 5 тыс AIпроектов по всему миру в том числе — национального масштаба Решения ЦРТ на основе речевых технологий биометрии голосовых и текстовых роботов используют крупнейшие банки России и СНГ За последние полтора года...

Компания Mplace и медиапроект «Банковское обозрение» подготовили исследование проблем и возможностей при оформлении онлайнзаявок на продукты в российских банках В рамках совместного проекта Mplace и «Банковского обозрения» мы объединили опыт четырех предыдущих исследований онлайнзаявок на основные банковские продукты — кредитные карты...

Насколько громко прозвучат голосовые технологии в сборном хоре AI и UXтехнологий? Несколько лет назад голосовые технологии представлялись прорывной disruptтемой для потребительского рынка в том числе рынка финансовых услуг Действительно многообещающее развитие искусственного интеллекта достаточно явно и ярко проявляется в этом направлении...

Об уровне готовности отечественного ПО заменить в банках инструменты аллокаций расходов от Oracle SAS и SAP «БО» рассказала Юлия Амириди заместитель генерального директора компании Intersoft Lab Юлия Амириди заместитель генерального директора компании Intersoft Lab — Юлия насколько злободневна задача импортозамещения управленческих систем в...